巢湖市建委在开展机关效能建设中，明确要求机关各部门要政令畅通，不要中间梗阻；要敢于负责，不要推诿拖拉；要埋头实干，不要坐而论道；要笑脸相迎，不要态度生冷；要出于公心，不要吃拿卡要；要创新灵活，不要死套框框。
            
               
            一是抓认识，在深化认识上下功夫，从提高党的执政能力高度进一步增强推进机关效能建设的自觉性和责任感。进一步坚定信心，狠下决心，把加强机关效能建设，作为建设部门职能的深化和延伸，作为推进廉政建设和强化行政执法的治本之策，努力把加强党的执政能力建设体现在提高各部门的工作效率、推进政策和决策的实施上，体现在增强干部队伍的素质、提高行政决策和管理服务的水平上，不断提高机关效能建设的水平。
            
               
            二是抓学习，在提高干部综合素质上下功夫，切实以干部能力促机关效能。进一步抓好建设政策法规、业务知识、管理知识等方面的学习培训工作，增强为人民服务的本领；进一步加强实践锻炼，推动机关干部深入基层、深入群众、深入生活，在实践中积累经验、提高素质、增长才干，提高解决实际问题和为基层服务的能力。改革选人用人方式，使人尽其才，才尽其用，建设一支高素质的适应现代化建设要求的机关干部队伍。
            
               
            三是抓制度，在建章立制上下功夫，做到标本兼治、注重长效。建立和完善了《学习制度》、《岗位目标责任制》、《首问责任制》、《办公公示制》、《限时服务制》、《一次性告知制》、《服务承诺制》、《效能考评制》、《责任追究制》等一系列配套制度，设立了效能建设意见箱，公布了投诉电话，聘请了机关效能建设监督员，为检查考评机关效能建设定了硬尺子。
            
               
            四是抓结合，坚持把机关效能建设与新农村建设、重点工程建设、项目建设相结合，用效能建设促进和推动其他三项建设，用其他三项建设的成果检验效能建设；使各个活动融会贯通，相互提高；坚持把机关效能建设与当前工作、自己的实际、上级的要求相结合，讲实际、求实效，不就活动抓活动，空对空的形式主义，不做表面文章。
            
               
            五是抓重点，在解决突出问题上下功夫，以实实在在的成效取信于民。紧密结合建设工作实际，解决当前我委各部门中存在的影响效能的突出问题。强化行政服务中心窗口职能，能提速的进一步提速，积极开展网上审批，提高办事效率。认真研究进一步加强村镇建筑市场管理，确保村镇建设的质量和安全，以当前新农村建设为契机，把建筑管理和服务向农村延伸；认真研究城市基础设施建设和管理。
            
               
            六是抓奖惩，运用考评结果鼓励干事的，规诫混事的，处罚乱事的。充分利用投诉电话、投诉信箱、网上投诉等形式，广开言路，畅通渠道，主动接受社会的监督。对群众投诉要有一件，查一件，坚决制止行政“迟作为”、“不作为”、“乱作为”现象；通过走出去、请进来等方式，深入开展民主评议机关作风活动，完善民主测评机制。同时，适时召开行风评议座谈会，充分听取意见和建议。