建设部刘志峰副部长参加会议并发表了讲话。刘志峰指出，当前房地产经纪行业还处于起步阶段，房地产经纪机构经营行为不规范问题还十分突出，损害委托人利益的问题时有发生：有的信息披露不准确、不真实；有的虚构房地产交易，骗取银行贷款；有的在房屋租赁中采用“高进低出”、“短付长收” 等手段，骗取、侵占客户的房租，甚至卷款潜逃；有的擅自挪用客户购房款，或者采取拖延支付交易资金的方式，从事房屋收购、盲目扩张或其他投资，给客户造成重大损失；有的经纪合同不规范；权利义务不对等；有的通过压低售价、抬高买价，或者低价购进、高价售出等方式赚取差价，损害委托人的利益。

　　刘志峰指出：任何行业都要讲诚信，房地产经纪行业更需要讲诚信。广大房地产经纪机构和房地产经纪人员要树立以诚信为本的行业新形象；要加快建立起符合市场经济体制要求，执业资格注册与行业自律管理相结合的新型管理模式，健全行业自律机制。要不断完善行业规范，坚决查处违法违规经纪行为，整顿规范房地产交易市场，确保交易安全，切实维护消费者权益；促进房地产市场持续健康发展。

　　会议期间还将举办房地产经纪行业发展论坛，对规范房地产经纪行业发展的有关制度建设、行业管理与行业自律的关系进行探讨。

　　建设部、国务院发展改革委员会、国家工商行政管理总局、国务院法制办、中国消费者协会、香港地产代理监管局、台北市不动产中介经纪商业同业公会、新加坡房地产经纪企业认证委员会，以及地方房地产经纪行业组织、房地产经纪机构、房地产经纪人以及有关专家学者近700人参加了会议。