业主使用住宅电梯 搬家另收费涉嫌违法

　　近日，安小姐一家搬到位于北京海淀区的某小区，当他们将行李搬进电梯时，被小区物业公司告知，如果业主想要用电梯运送大件行李——搬家便收取30元的电梯使用费。物业公司称，由于小区物业费收得少，此举的目的是为了降低业主对电梯的使用率，控制电梯基本的维护成本。对此，安小姐本来打算拒绝交纳电梯使用费，但是电梯工却态度强硬地不让安小姐一家进电梯。无奈之下，其只得在交纳了30元的电梯使用费后才获准将行李搬进电梯。

　　事后安小姐通过询问小区居民得知，该小区的确存在在业主搬家时收取电梯使用费的现象。物业公司工作人员给予的解释是：由于该小区的业主多是回迁户，每年每户只能收取少许物业费，这样低的物业费甚至连保障电梯的基本维修费都不够。因此，物业公司在开会商议后决定，鉴于小区中已经有超过一半的房子用于出租，所以凡是业主或者租户使用电梯搬家的，必须交纳一定数额的电梯使用费，否则将禁止使用电梯。收取电梯使用费是为了控制业主搬家对电梯的使用率，同时也控制了电梯的维护成本。

　　那么物业公司到底该不该收取“电梯使用费”呢？笔者认为，物业公司要求使用电梯搬家的业主交纳“电梯使用费”是没有任何法律依据的。首先，业主从小区搬出或者搬进小区来，都是业主的正常生活需求，也是在行使自己正当的权利，不应该受到干涉；电梯作为住宅小区的附属设施，物业公司应保证所有人都能正常、平等地使用，无论业主是搬进还是搬出，电梯都应该满足业主的需要，物业公司以“电梯使用费”为由拒绝业主搬家上、下楼既影响了业主的正常需要，也妨碍了业主正常行使自己的权利。同时，在业主向物业公司按时全额地交纳了物业费后，物业公司绝对没有理由再向业主收取每次使用电梯的费用。如果业主们交纳的物业费不足以支持小区电梯正常的运营和维修，那么物业公司完全可以按照法律程序，提出召开业主大会的要求，其可以派代表和业委会共同商榷物业费的问题。 田添